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    AGB

    Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) der Gesellschaft Mibi´s Group s.r.o., mit Sitz in Štěpánská 539/9, Prag 2, IdNr. (IČO): 05714311, eingetragen im Handelsregister unter dem Aktenzeichen C 269453 beim Stadtgericht in Prag, E-Mail: info@inexpress.cz, Telefonnummer: +420 776 856 789 („Wir“ oder „Verkäufer“), regeln gemäß den Bestimmungen des § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der geltenden Fassung („Bürgerliches Gesetzbuch“), die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen Ihnen als Käufer und Uns als Verkäufer, die im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines Kaufvertrags („Vertrag“) entstehen, der über den E-Shop auf der Website www.inexpress.cz abgeschlossen wurde.

     

     

    Alle Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind in den Datenschutzbestimmungen enthalten, die Sie [hier] finden.

    Die Bestimmungen dieser Bedingungen sind integraler Bestandteil des Vertrags. Der Vertrag und die Bedingungen sind in tschechischer Sprache verfasst. Wir können den Wortlaut der Bedingungen einseitig ändern oder ergänzen. Durch diese Bestimmung werden die Rechte und Pflichten nicht berührt, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Bedingungen entstanden sind.

    Wie Sie wissen, kommunizieren wir primär aus der Ferne. Daher gilt auch für unseren Vertrag, dass Fernkommunikationsmittel verwendet werden, die es uns ermöglichen, uns ohne gleichzeitige physische Anwesenheit von Uns und Ihnen zu einigen, und der Vertrag somit im Fernabsatz in der Umgebung des E-Shops über die Schnittstelle der Website („Web-Schnittstelle des E-Shops“) abgeschlossen wird.

    Sollte ein Teil der Bedingungen dem widersprechen, was wir gemeinsam im Rahmen Ihres Kaufprozesses in Unserem E-Shop genehmigt haben, hat diese spezifische Vereinbarung Vorrang vor den Bedingungen.

    I. EINIGE DEFINITIONEN

    1. Preis ist der Geldbetrag, den Sie für die Ware zahlen;

    2. Versandkosten sind der Geldbetrag, den Sie für die Lieferung der Ware zahlen, einschließlich der Verpackungskosten;

    3. Gesamtpreis ist die Summe aus Preis und Versandkosten;

    4. MwSt. ist die Mehrwertsteuer nach den geltenden Rechtsvorschriften;

    5. Rechnung ist ein Steuerbeleg, der im Einklang mit dem Mehrwertsteuergesetz über den Gesamtpreis ausgestellt wird;

    6. Bestellung ist Ihr unwiderruflicher Vorschlag zum Abschluss eines Vertrags über den Kauf von Waren mit Uns;

    7. Benutzerkonto ist ein Konto, das auf Grundlage der von Ihnen mitgeteilten Daten eingerichtet wurde und die Speicherung der eingegebenen Daten sowie der Historie der bestellten Waren und abgeschlossenen Verträge ermöglicht;

    8. Sie sind die Person, die in Unserem E-Shop einkauft, rechtlich als Käufer bezeichnet;

    9. Ware ist alles, was Sie im E-Shop kaufen können.

    II. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN UND BELEHRUNGEN

    1. Der Kauf von Waren ist nur über die Web-Schnittstelle des E-Shops möglich.

    2. Beim Kauf der Ware sind Sie verpflichtet, Uns alle Informationen korrekt und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Die Informationen, die Sie Uns bei der Bestellung der Ware zur Verfügung gestellt haben, betrachten Wir daher als korrekt und wahrheitsgemäß.

    III. ABSCHLUSS DES VERTRAGS

    1. Der Vertrag mit Uns kann in tschechischer und vietnamesischer Sprache abgeschlossen werden.

    2. Der Vertrag wird im Fernabsatz über den E-Shop abgeschlossen, wobei Sie die Kosten für die Verwendung von Fernkommunikationsmitteln tragen. Diese Kosten unterscheiden sich jedoch nicht vom Basistarif, den Sie für die Nutzung dieser Mittel (insbesondere für den Internetzugang) zahlen; es sind also keine weiteren von Uns über den Gesamtpreis hinaus in Rechnung gestellten Kosten zu erwarten. Mit dem Absenden der Bestellung erklären Sie sich mit der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln einverstanden.

    3. Damit wir den Vertrag abschließen können, müssen Sie im E-Shop einen Bestellentwurf erstellen. Dieser Entwurf muss folgende Angaben enthalten: a) Informationen über die gekaufte Ware (im E-Shop markieren Sie die Ware, an deren Kauf Sie interessiert sind, mit der Schaltfläche „In den Warenkorb“); b) Informationen über den Preis, die Versandkosten, die Zahlungsart des Gesamtpreises und die gewünschte Lieferart der Ware; diese Informationen werden im Rahmen des Bestellentwurfs in der Benutzerumgebung des E-Shops eingegeben, wobei Informationen über Preis, Versandkosten und Gesamtpreis automatisch auf Grundlage der von Ihnen gewählten Ware und Lieferart aufgeführt werden; c) Ihre Identifikations- und Kontaktdaten, die dazu dienen, dass Wir die Ware liefern können, insbesondere Vorname, Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse; d) Im Falle eines Vertrags, auf dessen Grundlage Wir Ihnen die Ware regelmäßig und wiederholt liefern, auch die Information, wie lange Wir Ihnen die Ware liefern werden.

    4. Während der Erstellung des Bestellentwurfs können Sie die Daten bis zum Zeitpunkt seiner Erstellung ändern und kontrollieren. Nach der Kontrolle erstellen Sie die Bestellung durch Drücken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“. Vor dem Drücken der Schaltfläche müssen Sie jedoch noch Ihre Kenntnisnahme und Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen, andernfalls kann die Bestellung nicht erstellt werden. Zur Bestätigung und Zustimmung dient ein Kontrollkästchen. Nach dem Drücken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ werden alle ausgefüllten Informationen direkt an Uns gesendet.

    5. Wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich nach deren Eingang durch eine Nachricht an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse bestätigen. Teil der Bestätigung ist eine Zusammenfassung der Bestellung und diese Bedingungen. Durch die Bestätigung der Bestellung unsererseits kommt der Vertrag zwischen Uns und Ihnen zustande. Die Bedingungen in der zum Tag der Bestellung geltenden Fassung bilden einen integralen Bestandteil des Vertrags.

    6. Es können Fälle eintreten, in denen Wir Ihnen die Bestellung nicht bestätigen können. Dies betrifft insbesondere Situationen, in denen die Ware nicht verfügbar ist oder Fälle, in denen Sie eine größere Stückzahl bestellen, als von unserer Seite ermöglicht wird. Informationen über die maximale Warenmenge stellen Wir Ihnen jedoch immer im Rahmen des E-Shops vorab zur Verfügung. Falls ein Grund eintritt, aus dem wir die Bestellung nicht bestätigen können, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags in abgeänderter Form unterbreiten. Der Vertrag kommt in diesem Fall in dem Moment zustande, in dem Sie Unser Angebot bestätigen.

    7. Falls im E-Shop oder im Bestellentwurf ein offensichtlich falscher Preis angegeben ist, sind Wir nicht verpflichtet, Ihnen die Ware zu diesem Preis zu liefern, auch wenn Sie eine Bestätigung der Bestellung erhalten haben und somit ein Vertrag zustande gekommen ist. In einer solchen Situation werden wir Sie unverzüglich kontaktieren und Ihnen ein Angebot zum Abschluss eines neuen Vertrags unterbreiten. Falls Sie Unser Angebot nicht innerhalb von 3 Tagen ab dessen Absendung bestätigen, sind Wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Als offensichtlicher Preisfehler gilt beispielsweise eine Situation, in der der Preis nicht dem bei anderen Verkäufern üblichen Preis entspricht oder eine Ziffer fehlt oder zu viel ist.

    8. Kommt es zum Vertragsabschluss, entsteht für Sie die Verpflichtung zur Zahlung des Gesamtpreises.

    9. Falls Sie ein Benutzerkonto eingerichtet haben, können Sie eine Bestellung darüber tätigen. Auch in diesem Fall sind Sie jedoch verpflichtet, die Richtigkeit, Wahrheit und Vollständigkeit der vorausgefüllten Daten zu überprüfen.

    10. In einigen Fällen ermöglichen wir die Nutzung eines Rabatts beim Kauf von Waren. Für die Gewährung des Rabatts müssen Sie im Bestellentwurf die Angaben zu diesem Rabatt in das dafür vorgesehene Feld eintragen.

    IV. BENUTZERKONTO

    1. Aufgrund Ihrer Registrierung im E-Shop können Sie auf Ihr Benutzerkonto zugreifen.

    2. Bei der Registrierung des Benutzerkontos sind Sie verpflichtet, alle eingegebenen Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben und diese im Falle einer Änderung zu aktualisieren.

    3. Der Zugriff auf das Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Bezüglich dieser Zugangsdaten sind Sie zur Verschwiegenheit verpflichtet und dürfen diese Daten niemandem zur Verfügung stellen. Wir haften nicht für einen Missbrauch dieser Daten.

    4. Das Benutzerkonto ist persönlich; Sie sind daher nicht berechtigt, dessen Nutzung durch Dritte zu ermöglichen.

    5. Wir können Ihr Benutzerkonto löschen, insbesondere wenn Sie es länger als 3 Jahre nicht nutzen oder wenn Sie Ihre Pflichten aus dem Vertrag verletzen.

    6. Das Benutzerkonto muss nicht ununterbrochen verfügbar sein, insbesondere im Hinblick auf notwendige Wartungsarbeiten.

    V. PREIS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN, EIGENTUMSVORBEHALT

    1. Der Preis ist immer im E-Shop, im Bestellentwurf und natürlich im Vertrag angegeben. Im Falle von Unstimmigkeiten gilt der im Bestellentwurf angegebene Preis.

    2. Der Gesamtpreis ist inklusive MwSt. und aller gesetzlich vorgeschriebenen Gebühren angegeben.

    3. Die Zahlung des Gesamtpreises verlangen Wir nach Vertragsabschluss und vor Übergabe der Ware. Die Zahlung kann wie folgt erfolgen: a) Banküberweisung (fällig innerhalb von 7 Tagen); b) Nachnahme (fällig bei Übernahme der Ware); c) Barzahlung bei persönlicher Abholung in Unserer Betriebsstätte.

    4. Die Rechnung wird in elektronischer Form nach Bezahlung des Gesamtpreises ausgestellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Die Rechnung wird der Ware auch physisch beigefügt.

    5. Das Eigentumsrecht an der Ware geht erst auf Sie über, nachdem Sie den Gesamtpreis bezahlt und die Ware übernommen haben.

    VI. LIEFERUNG DER WARE, GEFAHRENÜBERGANG

    1. Die Ware wird Ihnen auf die von Ihnen gewählte Weise geliefert: a) Persönliche Abholung in Unserer Betriebsstätte: Handelszentrum SAPA - Libušská 319/126, Prag 4; b) Abholstellen von Zásilkovna; c) Lieferung über Versandunternehmen (Česká pošta, PPL, GLS, DPD, Zásilkovna).

    2. Die Ware kann nur innerhalb der Tschechischen Republik geliefert werden.

    3. Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit und der gewählten Liefer- und Zahlungsart ab.

    4. Nach Übernahme der Ware vom Transporteur sind Sie verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu kontrollieren.

    5. Verletzen Sie Ihre Pflicht zur Übernahme der Ware (außer bei beschädigter Verpackung), gilt dies nicht als Rücktritt vom Vertrag. Uns entsteht jedoch das Recht, wegen wesentlicher Vertragsverletzung vom Vertrag zurückzutreten.

    6. Geht die Ware aufgrund von Gründen auf Ihrer Seite in den wiederholten Versand, sind Sie verpflichtet, Uns die damit verbundenen Kosten zu ersetzen.

    7. Die Gefahr eines Schadens an der Ware geht in dem Moment auf Sie über, in dem Sie diese übernehmen (oder hätten übernehmen sollen).

    VII. RECHTE AUS MÄNGELHAFTUNG (GEWÄHRLEISTUNG)

    1. Wir garantieren, dass die Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs mangelfrei ist.

    2. Die Rechte und Pflichten richten sich nach den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (§ 1914 bis 1925, § 2099 bis 2117 und § 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches).

    3. Falls die Ware einen Mangel aufweist, können Sie diesen reklamieren.

    4. Bei einer wesentlichen Vertragsverletzung haben Sie das Recht auf: Beseitigung des Mangels durch Lieferung neuer Ware, Reparatur, angemessenen Rabatt oder Rücktritt vom Vertrag.

    5. Bei einer unwesentlichen Vertragsverletzung haben Sie das Recht auf Beseitigung des Mangels oder einen angemessenen Rabatt.

    6. Reklamationen bearbeiten wir innerhalb von 30 Tagen.

    7. Wenn Sie Unternehmer sind, müssen Sie Mängel unverzüglich (innerhalb von 3 Tagen) nach Erhalt rügen.

    8. Wenn Sie Verbraucher sind, beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate.

    VIII. RÜCKTRITT VOM VERTRAG

    1. Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (§ 1829 BGB).

    2. Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenwunsch angepasst wurden, schnell verderblichen Waren oder Waren in versiegelter Verpackung, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (sofern entsiegelt).

    3. Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt an Uns zurück. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

    4. Wir erstatten Ihnen die Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware (oder des Nachweises über den Versand).

    IX. STREITBEILEGUNG MIT VERBRAUCHERN

    1. Verbraucherbeschwerden bearbeiten wir über info@inexpress.cz.

    2. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die Tschechische Handelsinspektion (ČOI), www.coi.cz, zuständig.

    3. Die Online-Streitbeilegungsplattform der EU finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

    X. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

    1. Das Rechtsverhältnis unterliegt dem Recht der Tschechischen Republik.

    2. Die Kommunikation erfolgt elektronisch per E-Mail.

    3. Wir sind berechtigt, diese Bedingungen zu ändern; dies betrifft jedoch nur Verträge, die nach der Änderung abgeschlossen werden.

    4. Diese Bedingungen treten am 1.1.2023 in Kraft.

    ANHANG NR. 1 - REKLAMATIONSFORMULAR

    Empfänger: Mibi´s Group s.r.o., Štěpánská 539/9, Prag 2, 12000

    Geltendmachung einer Reklamation

    • Datum des Vertragsabschlusses:

    • Name und Nachname:

    • Anschrift:

    • E-Mail-Adresse:

    • Reklamierte Ware:

    • Beschreibung der Mängel:

    • Vorgeschlagene Art der Erledigung (ggf. Kontonummer für Rabatt):

    Datum: Unterschrift:

    ANHANG NR. 2 - WIDERRUFSFORMULAR

    Empfänger: Mibi´s Group s.r.o., Štěpánská 539/9, Prag 2, 12000

    Hiermit erkläre ich, dass ich vom Vertrag zurücktrete:

    • Datum des Vertragsabschlusses:

    • Name und Nachname:

    • Anschrift:

    • E-Mail-Adresse:

    • Spezifikation der Ware:

    • Art der Rückerstattung (ggf. Kontonummer):

    Belehrung: Ist der Käufer Verbraucher, hat er das Recht, binnen 14 Tagen ab Übernahme der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

    Datum: Unterschrift:

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